บริษัทฯ มุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจโดยสร้างมูลค่าทางธุรกิจควบคู่ไปกับความรับผิดชอบทางสังคมและสิ่งแวดล้อม ตลอดจนตอบสนองต่อความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสียอย่างเหมาะสม และสามารถวัดผลได้อย่างเป็นรูปธรรม บริษัทฯ จึงได้ดำเนินกระบวนการประเมินที่สำคัญด้านความยั่งยืน ดังนี้

  1. การระบุประเด็นและขอบเขตการรายงาน
บริษัทฯ พิจารณาการระบุประเด็นและขอบเขตจากการดำเนินธุรกิจ ทั้งปัจจัยภายในและภายนอก พร้อมทั้งเชื่อมโยงประเด็นด้านความยั่งยืน ซึ่งครอบคลุมมิติสิ่งแวดล้อม สังคม ธรรมาภิบาลและเศรษฐกิจ รวมทั้งประเด็นด้านสิทธิมนุษยชนกับกิจกรรมการดำเนินธุรกิจ ผ่านการพิจารณาผลกระทบต่อกลุ่มผู้มีส่วนได้เสียแต่ละกลุ่ม
  1. การประเมินและการจัดลำดับความสำคัญ
บริษัทฯ ได้นำประเด็นด้านความยั่งยืนที่รวบรวมมาพิจารณาจัดลำดับความสำคัญของประเด็น โดยวัดความสำคัญทั้งในส่วนของโอกาส และผลกระทบทางบวก ทางลบของแต่ละประเด็น ครอบคลุมทั้งมิติเศรษฐกิจ สังคม สิ่งแวดล้อมและ ธรรมมาภิบาล ที่มีผลต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ เพื่อจัดลำดับผลกระทบทั้งระยะสั้นและระยะยาว รวมถึงกำหนดให้มีแนวทางแก้ไขและเยียวยาผลกระทบที่เกิดขึ้น
  1. การทวนสอบและการรับรองผลการประเมินประเด็นด้านความยั่งยืน
ภายหลังจากการประเมินลำดับความสำคัญ บริษัทฯ ได้พิจารณาตรวจสอบความครบถ้วน ถูกต้องของประเด็นที่มีนัยสำคัญด้านความยั่งยืน โดยบริษัทฯ ได้มีการทบทวนการประเมินประเด็นที่สำคัญเป็นประจำทุกปี พร้อมทั้งนำเสนอประเด็นด้านความยั่งยืนต่อที่ประชุมคณะกรรมการกำกับดูแลความยั่งยืนและบรรษัทภิบาล เพื่อพิจารณาอนุมัติประเด็นสำคัญดังกล่าวและลงนามในขั้นตอนต่อไป ก่อนเปิดเผยข้อมูลประเด็นด้านความยั่งยืนในรายงานประจำปี 56-1 One Report และสื่อสารไปยังผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม
  1. การทบทวนเพื่อพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
บริษัทฯ รับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ผ่านช่องทางต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอกบริษัทฯ โดยกำหนดให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทำหน้าที่จัดเก็บข้อมูลและสรุปผล และรายงานต่อคณะกรรมการกำกับดูแลความยั่งยืนและบรรษัทภิบาล เพื่อนำความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะมาพัฒนา ปรับปรุงเนื้อหาการจัดทำรายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนในปีต่อไป

ประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน

การกำกับและเศรษฐกิจ
  • การกำกับดูแลกิจการที่ดี การบริหารความเสี่ยง
  • นวัตกรรมและเทคโนโลยี
  • การจัดหาสินค้าและบริการที่มีคุณภาพ
  • การบริหารความสัมพันธ์และความรับผิดชอบต่อลูกค้า
  • การบริหารห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืน
สังคม
  • การบริหารทรัพยากรบุคคล
  • อาชีวอนามัยและความปลอดภัย
  • การสร้างคุณค่าทางเศรษฐกิจของชุมชน
สิ่งแวดล้อม
  • การจัดการพลังงาน
  • การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
  • การบริหารจัดการน้ำ
  • การบริหารจัดการขยะ ของเสียและวัสดุเหลือใช้
  • การจัดการบรรจุภัณฑ์อย่างยั่งยืน

ผลการประเมินประเด็นที่สำคัญด้านความยั่งยืนปี 2568

ด้านการกำกับและเศรษฐกิจ
  • 1 การกำกับดูแลกิจการที่ดี การบริหารความเสี่ยง
  • 2 นวัตกรรมและเทคโนโลยี
  • 3 การจัดหาสินค้าและบริการที่มีคุณภาพ
  • 4 การบริหารความสัมพันธ์และความรับผิดชอบต่อลูกค้า
  • 5 การบริหารห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืน
ด้านสังคม
  • 6 การบริหารทรัพยากรบุคคล
  • 7 อาชีวอนามัยและความปลอดภัย
  • 8 การสร้างคุณค่าทางเศรษฐกิจของชุมชน
ด้านสิ่งแวดล้อม
  • 9 การจัดการพลังงาน
  • 10 การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
  • 11 การบริหารจัดการน้ำ
  • 12 การบริหารจัดการขยะ ของเสียและวัสดุเหลือใช้
  • 13 การจัดการบรรจุภัณฑ์อย่างยั่งยืน

ขอบเขตและผลกระทบของประเด็นสำคัญ

ประเด็นสำคัญ ขอบเขตผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียของบริษัท
ลูกค้า พนักงาน คู่ค้า คู่แข่ง ผู้ถือหุ้น ชุมชน และสังคม หน่วยงานภาครัฐ เจ้าหนี้
การกำกับดูแลกิจการที่ดี การบริหารความเสี่ยง
นวัตกรรมและเทคโนโลยี
การจัดหาสินค้าและบริการที่มีคุณภาพ
การบริหารความสัมพันธ์และความรับผิดชอบต่อลูกค้า
การบริหารห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืน
การบริหารทรัพยากรบุคคล
อาชีวอนามัยและความปลอดภัย
การสร้างคุณค่าทางเศรษฐกิจของชุมชน
การจัดการพลังงาน
การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
การบริหารจัดการน้ำ
การบริหารจัดการขยะ ของเสียและวัสดุเหลือใช้
การจัดการบรรจุภัณฑ์อย่างยั่งยืน

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

Materiality Metrics for External Stakeholders